Die Verwendung des Helms ist nicht zwingend, aber sehr empfehlenswert. Neben dem Fahrrad ist es möglich, einen Helm auszuleihen.

Unsere Fahrräder werden mit einem Reperaturset geliefert, das sich wie folgt zusammensetzt: Montiereisen für den Reifen, Fahrradschlauch und Pumpe. Wer ein Fahrrad mietet, sollte in der Lage sein, einen Schlauch selbst auszutauschen. Anderenfalls bitten wir Sie, zu Fuß und ohne erneut auf das Fahrrad zu steigen (es könnte gefährlich sein und das Fahrrad stark beschädigen), zum Ausgangspunkt zurückzukehren (der Ort Ihrer Unterkunft) und unseren Kundenservice unter der Nummer +39 3467623211 anzurufen.

iBikeMontaione.com hat kein physisches Geschäft (Laden), es ist daher notwendig online ein Formular für den Fahrradverleih auszufüllen, in dem Sie angeben, wo ihre Unterkunft ist und wie lange Sie das Fahrrad mieten wollen. Die Lieferung erfolgt am Tag vor jenem, der als Beginn des Verleihs angegeben wird, zwischen 17.00 und 19.00 Uhr. Die Abholung erfolgt an dem Tag, der als Ende des Verleihs angegeben wurde, nach 18.00 Uhr. Anlieferung und Abholung werden nicht an Samstagen durchgeführt.

Wir sind in der Lage, die Fahrräder überall in Montaione, Castelfiorentino, Gambassi Terme, Certaldo und Montespertoli hinzuliefern. Am Ende des Verleihs kümmern wir uns um die Abholung. Einfach, nicht wahr?

Da wir kein physisches Geschäft (Laden) haben, wird die Buchung des Fahrrads erfordert.

Um einen Verleih zu buchen, gehen Sie auf die Seite, die dem Verleih unserer Fahrräder gewidmet ist und klicken Sie auf die Schaltfläche "Fahrrad mieten", füllen Sie das Formular mit den erforderten Daten, wie Name, Größe, E-Mail usw. aus und klicken Sie auf "Senden".

Bevor wir die Buchung bestätigen, kontrollieren wir die Verfügbarkeit der Fahrräder. Aus diesem Grund bitten wir Sie, 2-4 Stunden auf die Bestätigung zu warten. Danach erhalten Sie auf der angegebenen E-Mail Adresse das Buchungsdokument und die Gesamtkosten des Verleihs.
Wir erinnern Sie daran, dass die Bezahlung des Verleihs durch Bargeld (Kreditkarten werden nicht akzeptiert) bei der Anlieferung der Fahrräder erfolgen muss.

Mindestens 2 Tage im Voraus. Sie können uns ebenso anrufen oder ein SMS (über WhatsApp) an die Nummer +39 3467623211 vor der Buchung senden, um zu erfahren, innerhalb welches Zeitraums wir Ihr Fahrrad anliefern können.

Unsere Fahrräder werden mit einem Reparaturset und einem Schloss geliefert.
Zusätzlich, um uns bei Ihnen dafür zu danken, den Verleihservice von iBikeMontaione gewählt zu haben, erhalten Sie ein nettes Geschenk der Marke SCOTT
(Das gesamte Merchandising-Material hat eine begrenzte Verfügbarkeit)

Es ist in jedem Moment möglich, die Daten nach der Überprüfung der Verfügbarkeit der Fahrräder zu ändern.

Für folgende Optionen fallen zusätzliche Kosten an: Helm, Schadens-/Diebstahlversicherung und Lieferkosten (letztere können je nach Fahrradtyp und Lieferort variieren).

Ja, auf jeden Fall! Viele Fahrräder werden ihren Besitzern in dem Moment gestohlen, in dem sie in ein Geschäft eintreten und es wenige Minuten unbewacht lassen.

Die beste Lösung ist, das Fahrrad in der Nacht in einem geschlossenen Raum zu verwahren. Viele Unterbringungen erlauben ihren Gästen, die Fahrräder im Inneren des Appartements oder des Hotels sicher unterzubringen. Vergewissern Sie sich vor der Anmietung eines Fahrrads, dass Ihre Unterkunft über einen sicheren Abstellplatz für Ihr Fahrrad verfügt oder dass Sie es in die Wohnung/das Zimmer mitnehmen können.

Die Versicherungsoptionen sind nicht obligatorisch. Unter den Optionen, die Sie während des Verleihs der Fahrräder wählen können, gibt es eine Versicherung gegen Schäden und Diebstahl. Die Versicherung gegen Schäden bezieht sich nur auf den Fall, dass das Fahrrad versehentlich beschädigt wird (sie beinhaltet keine an Dritten verursachten Schäden.) Die Versicherung gegen Diebstahl deckt Sie im Fall des gestohlenen Fahrrads ab.

Es handelt sich dabei wirklich um eine bedauerliche Situation.
Wenn Sie Ihre Fahrräder abschließen, während Sie unterwegs sind und sie in Sicherheit im Hotel oder Appartement aufbewahren, müssen Sie keine Bedenken haben und Sie können die Versicherungskosten einsparen.
Im Fall, dass Ihnen die Fahrräder gestohlen werden, rufen Sie uns sofort an.
Wenn Sie die Option der Diebstahlversicherung erworben haben, gibt es keine Probleme. Sie müssen sich nur zu der nächsten Polizeistation der Carabinieri begeben, um eine Diebstahlanzeige zu erstatten. Wir werden alles tun, um Ihnen ein anderes Fahrrad ohne zusätzliche Kosten zu geben.
Wenn Sie die Option der Diebstahlversicherung NICHT erworben haben, wird die sofortige Zahlung von € 900,00 pro Fahrrad (€ 2.900 Emtb) fälling. Sie müssen sich gleichfalls zu der nächsten Polizeistation der Carabinieri begeben, um eine Diebstahlanzeige zu erstatten und uns eine Kopie davon aushändigen.

Wir sind uns bewusst, dass unsere Fahrräder und Ausrüstungen häufig verwendet werden und wir sorgen uns nicht um die normale Abnutzung oder kleine Kratzer. Dennoch werden Ihnen im Fall von erheblichen Schäden (Kaputtgehen des Rads, der Schaltung oder des Rahmens) bei der Verwendung, oder falls bei der Abholung des Fahrrads Schäden festgestellt werden, die Reparaturkosten verrechnet.
Wenn Sie die Option der Schadensversicherung NICHT gewählt haben, ist eine Kostenerstattung von mindestens 50,00 € erforderlich (oder mehr, wenn der Schaden schwerwiegender ist).
Wenn Sie die Option der Schadensversicherung gewählt haben, wird keine Zahlung erfordert.