Formulier fietsverhuur
Het versturen van onderstaand formulier verbindt beide partijen niet en vertegenwoordigt slechts een aanvraag voor de beschikbaarheid van fietsverhuur. Een eventuele huurbevestiging zal naar je verzonden worden door het personeel van iBikeMontaione.
Klik hier voor belangrijke informatie en FAQ over onze fietsenverhuur.
Is een helm verplicht?
Het dragen van een helm is wettelijk niet verplicht maar wordt sterk aanbevolen. Het is mogelijk om samen met je fiets een helm te huren.
Wat te doen bij lekke band?
Alle fietsen hebben een herstel set met een fietspomp, een reserveband en bandenlichters. Als je een fiets huurt, moet je voorbereid zijn op een lekke band en moet je in staat zijn om die te herstellen. Indien herstelling niet mogelijk is, stap dan niet meer op de fiets. Keer te voet terug naar je startplaats (je vakantieverblijf) en bel onze service op +39 346 7623211.
Hoe werken de levering en de afhaling?
IBikeMontaione.com heeft geen fysieke winkel.
Het is noodzakelijk dat je een formulier invult op onze website met informatie over je verblijfplaats en voor hoe lang je de fietsen wil huren.
De fietsen worden geleverd tussen 17:00 en 19:00 op de avond voor de dag waarop de huur begint.
De fietsen worden afgehaald na 18:00 uur op de laatste dag van de huurperiode.
Op zaterdag zijn er geen leveringen en afhalingen.
We leveren de fietsen overal in Montaione, Castelfiorentino, Gambassi Terme, Certaldo en Montespertoli. We halen ze terug op de laatste dag van de huur. Makkelijk toch?
Moet ik op voorhand boeken en hoe doe ik dat?
Omdat we geen fysieke winkel hebben, is reservatie noodzakelijk.
Om te reserveren, bezoek je onze website en klik je op "Boek een fiets". Je vult op het formulier de noodzakelijke gegevens (naam, email,..) in en je klikt op "Verzenden".
Uw boeking zal na 2-4 uur worden bevestigd omdat we eerst de beschikbaarheid moeten controleren. Je ontvangt dan per email een factuur voor de totale kost van de huur.
We herinneren je eraan dat het volledig bedrag cash moet worden betaald bij de levering van de fietsen. Wij aanvaarden geen kredietkaarten.
Hoe lang op voorhand moet ik reserveren?
Minstens 2 dagen op voorhand. Voor je boekt, kan je ons telefoneren of contacteren via WhatsApp op nummer +39 3467623211 om te controleren hoe snel we je de fietsen kunnen leveren.
Wat wordt er samen met de fiets geleverd?
Een herstel set met fietspomp, reserveband en bandenlichters en een kabelslot. Daarnaast krijg je een mooi geschenk van SCOTT (Merchandising producten onder voorbehoud van beschikbaarheid).
Is het mogelijk om mijn boeking te veranderen?
Dit kan te allen tijde, uiteraard onder voorbehoud van beschikbaarheid.
Wat is NIET inclusief?
De volgende opties brengen extra kosten met zich mee: helm, schade/diefstalverzekering en bezorgkosten die kunnen variëren afhankelijk van het type fiets en de plaats van levering.
Moet ik mijn fiets overal vastmaken?
Dit spreekt vanzelf. Ja, absoluut en zonder uitzonderingen. Veel fietsen worden gestolen terwijl de eigenaar slechts voor een momentje binnenspringt in een winkel en zijn fiets onbewaakt en zonder slot achterlaat.
Waar kan ik mijn fiets 's nachts stallen?
Het beste is om de fiets 's nachts op het appartement of in het hotel mee te nemen. De meeste hotels laten dit toe aan hun gasten.
Controleer voordat je een fiets huurt of je hotel of accommodatie een plek heeft om je fiets te stallen, of dat je deze naar je kamer of appartement mag meenemen.
Is een verzekering verplicht?
Een verzekering is niet verplicht. We kunnen wel als optie een verzekering tegen diefstal en schade aanbieden. De schadeverzekering dekt alleen de ongeval schade aan uw fietsen niet de schade aan derden. De verzekering tegen diefstal dekt de fiets in geval van diefstal.
Wat te doen bij diefstal?
Diefstal is zeer onwaarschijnlijk wanneer je je fiets altijd vastmaakt bij haltes onderweg en je 's nachts je fiets in het hotel stalt. Je hoeft je dan geen zorgen te maken en je kan besparen op de verzekeringskosten. In het onwaarschijnlijke geval dat je fiets toch wordt gestolen, bel je ons onmiddellijk op +39 346 7623211. Indien je een diefstalverzekering hebt afgesloten, is er geen enkel probleem. Je doet aangifte van de diefstal bij de lokale politie. Je bezorgt ons een copy van die aangifte en wij doen ons best om je zo snel mogelijk een andere fiets te bezorgen. Indien je GEEN verzekering tegen diefstal hebt afgesloten, zullen wij 900,-- € per fiets (€ 2.900 Emtb) forfaitaire schadevergoeding aanrekenen. Ook in dit geval moet je aangifte doen bij de lokale politie en ons een copy van die aangifte bezorgen.
Wat te doen bij schade aan de fiets?
We begrijpen dat onze fietsen heel wat te verduren zullen krijgen en we maken ons geen zorgen over normale slijtage en oppervlakkige schade. Wanneer de fiets echter ernstig beschadig wordt tijdens het gebruik (verbogen versnellingsapparaat, gebroken wiel, gebroken frame,…) of wanneer er ernstige schade wordt vastgesteld wanneer de fiets wordt opgehaald, zullen alle noodzakelijke herstellingen worden doorgerekend.
Als je NIET voor de schadeverzekering hebt gekozen, wordt een minimum bijdrage van €50,00 in rekening gebracht (of hoger als de schade groter is).
Indien je een schadeverzekering hebt afgesloten zijn er geen extra kosten.
