Modulo per il noleggio delle biciclette
L'invio del seguente modulo non è impegnativo per entrambe le parti e rappresenta la sola richiesta di disponibilità per il noleggio delle biciclette.
L’eventuale conferma del noleggio, vi sarà inviata dallo staff di iBikeMontaione.
Clicca qua per maggiori informazioni sul servizio di noleggio e per leggere le nostre Faq.
Devo indossare un casco?
L'uso del casco non è obbligatorio ma è vivamente consigliato. Oltre alla bicicletta è possibile noleggiare un casco.
Cosa succede se foro una gomma?
Le nostre biciclette vengono consegnate con kit riparazione comprendente: stallonatori per copertoni, 1 camera d'aria e pompa. Chi noleggia una bicicletta dovrebbe essere in grado di sostituire una camera d'aria da solo. In caso contrario vi preghiamo di ritornare al punto di partenza (il luogo dove alloggiate) a piedi e senza più salire sulla bicicletta (potrebbe essere pericoloso e danneggiare gravemente la bicicletta) e chiamare la nostra assistenza al +39 3467623211.
Come funziona il servizio di consegna e ritiro delle biciclette?
iBikeMontaione.com non ha un negozio fisico, quindi è necessario compilare il modulo di noleggio biciclette online indicando dove alloggiate e per quanto tempo volete tenere le biciclette.
La consegna avverrà il giorno prima di quello indicato come inizio noleggio tra le ore 17.00 e 19.00.
Il ritiro sarà effettuato dopo le ore 18.00 del giorno indicato come fine noleggio.
Il ritiro e la consegna non saranno effettuati il giorno di Sabato.
Siamo in grado di consegnare le biciclette ovunque a Montaione, Castelfiorentino, Gambassi Terme, Certaldo e Montespertoli. Al termine del noleggio le verremo a riprendere. Facile, no?
Devo prenotare una bicicletta? Come?
Poiché non abbiamo un negozio fisico, è richiesta la prenotazione delle biciclette.
Per prenotare un noleggio, andate sulla pagina dedicata al noleggio biciclette e cliccate sul pulsante "noleggia una bicicletta" , riempite il modulo con i dati richiesti come il nome, altezza, email, ecc… e premete "invio".
Prima di confermare la prenotazione controlleremo la disponibilità delle biciclette.
Pertanto vi chiediamo di attendere dalle 2/4 ore per la conferma. Dopodiché riceverete all'indirizzo email fornitoci, il documento di prenotazione con il costo totale del noleggio.
Vi ricordiamo che il pagamento del noleggio dovrà essere effettuato in contanti (le carte di credito non sono accettate) alla consegna delle biciclette.
Con quanto anticipo devo prenotare una bicicletta?
Almeno 2 giorni di anticipo. Potete anche chiamarci o inviare un sms al +39 346 7623211 (via Whatsapp) prima di prenotare per sapere in quanto tempo possiamo consegnarvi la vostra bicicletta.
Cosa viene consegnato assieme alle biciclette?
Le nostre biciclette vengono consegnate con kit riparazione e un lucchetto.
In più, per ringraziarvi di aver scelto il servizio noleggio di iBikeMontaione, riceverete in regalo un simpatico omaggio marchiato SCOTT.
(Tutto il materiale di merchandising è soggetto a disponibilità limitata)
Posso cambiare le date del noleggio?
E' possibile cambiare la data del noleggio in qualunque momento previa verifica della disponibilità delle biciclette.
Cosa NON viene consegnato assieme alle biciclette?
Le seguenti opzioni comportano costi aggiuntivi: Casco, assicurazione danno/furto e costo di consegna (quest'ultimo può variare in base al tipo di bicicletta e al luogo di consegna).
Devo sempre chiudere con il lucchetto la mia bicicletta?
Assolutamente si! Molte biciclette vengono rubate ai loro proprietari nel momento in cui entrano in un negozio o la lasciano incustodita per pochi minuti.
Dove posso tenere la mia bicicletta durante la notte?
La cosa migliore è che teniate la vostra bicicletta al chiuso durante la notte. Molte strutture ricettive permettono ai propri ospiti di portare le biciclette al sicuro all'interno dell'appartamento o in hotel.
Prima di noleggiare una bicicletta, assicuratevi che il vostro alloggio abbia un luogo dove custodire al sicuro la bicicletta o vi permetta di portarla nell'appartamento/camera.
Come funzione l'assicurazione? E' obbligatoria?
Le opzioni di assicurazione non sono obbligatorie. Tra le opzioni che potete scegliere durante il noleggio delle biciclette, ci sono un'assicurazione contro danni e furto. L'assicurazione contro danni è relativa solo nel caso in cui la bicicletta è accidentalmente danneggiata (non comprende i danni causati a terzi.) L'assicurazione contro il furto vi copre nel caso in cui la bicicletta viene rubata.
Cosa succede se una bicicletta viene rubata?
Si tratta di una situazione veramente spiacevole. Se chiudete le vostre biciclette quando siete fuori e le tenete al sicuro in hotel o nell'appartamento non dovete preoccuparvi e potete risparmiare il costo dell'assicurazione. Nel caso in cui vi vengano rubate le biciclette la prima cosa da fare è chiamarci. Se avete acquistato l'opzione di assicurazione per il furto, non ci sono problemi. Dovrete solo recarvi alla più vicina caserma dei Carabinieri per presentare denuncia del furto. Noi faremo il possibile per darvi un'altra bicicletta senza ulteriori costi. Se NON avete acquistato l'opzione di assicurazione per il furto vi sarà richiesto il pagamento immediato di € 900,00 (€ 2.900 per Emtb). Dovrete ugualmente recarvi presso il più vicino comando dei Carabinieri per presentare la denuncia e consegnarcene una copia.
Cosa succede se una bicicletta viene danneggiata?
Siamo consapevoli che le nostre biciclette e attrezzature siano usate spesso e non ci preoccupiamo per la normale usura o per piccoli graffi.
Tuttavia in caso di danni significanti (rottura di una ruota, del cambio o del telaio, ecc) durante l'utilizzo o qualora vengano constatati dei danni al momento del ritiro della bicicletta vi saranno addebitati i costi di riparazione. Se NON avete scelto l'opzione di assicurazione danni sarà richiesto un rimborso minimo di € 50,00 (o superiore se il danno è più grave).
Se avete scelto l'opzione di assicurazione danni, non vi sarà richiesto nessun pagamento.
