Formular til cykeludlejning
Det er ikke bindende for begge parter, at sende følgende formular. Det repræsenterer blot en forespørgsel om tilgængelighed af cykeludlejning. Enhver bekræftelse af leje vil blive sendt til dig af iBikeMontaiones personale.
Klik her for mere information om cykeludlejning og for at læse vores FAQ.
Skal jeg bære hjelm?
Brugen af cykelhjelm er ikke påbudt af loven, men det anbefales stærkt. I tillæg til cykler kan du leje en hjelm.
Hvad hvis jeg punkterer?
Vores cykler er udstyret med et udførligt reparationskit: Dækjern, 1 luftslange og en cykelpumpe. Lejeren af cyklen skal være i stand til at udskift en luftslange på egen hånd. I modsatte tilfælde beder vi om, at man vender tilbage til leveringsstedet (der hvor du bor) på gåben og uden at stige op på cyklen igen (hvilket kan være farligt og øve stor skade på cyklen) og ringe til vores service på +39 346 7623211.
Hvordan fungerer leveringen og afleveringen af cyklerne?
iBikeMontaione.com råder ikke over en fysisk butik, hvorfor det er nødvendigt at udfylde formularen for cykeludlejning online, hvor du angiver, hvor du bor, og hvor længe du ønsker at leje cyklen. Cyklen bliver leveret til dig dagen inden dagen, du har angivet som den første, i tidsrummet 17.00 til 19.00.
Afleveringen sker efter 18.00 på udlejningens sidste dag.
Levering og aflevering af cykler finder ikke sted på lørdage.
Vi kan levere cykler overalt i Montaione, Castelfiorentino, Gambassi Terme, Certaldo og Montespertoli. Ved udlejningens afslutning kommer vi og henter cyklen. Let, ikke?
Skal jeg reservere en cykel? Hvordan?
Da vi ikke har en fysisk butik, er det nødvendigt at reservere cyklerne på forhånd.
For at reservere en cykel skal du gå ind på hjemmesiden for cykeludlejning og klikke på ikonet "lej en cykel", udfyld formularen med de påkrævede data, såsom navn, højde, e-mail osv. og tryk på "send"
Før vi godkender reservationen, tjekker vi, om der er cykler til rådighed. Du må derfor vente 2/4 timer på bekræftelsen af din reservation. Derefter modtager du, på den angivne mail-adresse, en bekræftelse på reservationen med den samlede pris.
Vi minder om, at betalingen for udlejningen skal ske kontant (vi accepterer ikke kreditkort) ved leveringen af cyklen.
Hvor lang tid i forvejen skal jeg reservere min cykel?
Mindst 2 dage i forvejen. Du kan også give os et kald eller sende en sms (via Whatsapp) på +39 346 7623211, før du reserverer, for at høre hvor hurtigt vi kan levere cyklen.
Hvad følger med leveringen af cyklen?
Vores cykler leveres med et reparationskit og en kædelås.
Derudover modtager du, som tak for at have valgt iBikeMontaiones udlejningsservice, en gave med brandet SCOTT.
(Al merchandise er afhængig af begrænsede partier)
Kan jeg ændre datoerne for udlejningen?
Du kan, når som helst, ændre datoen for din udlejning, dog stadig afhængig af, at der er cykler til rådighed.
Hvad kommer IKKE med cyklerne?
De følgende muligheder vil have ekstra omkostninger: hjelm, skade-/tyveriforsikring og leveringsomkostninger, der kan variere afhængigt af cyklens type og leveringssted.
Skal jeg altid låse cyklen med kædelås?
Bestemt! Mange cykler stjæles, så snart man går ind i en butik eller efterlader cyklen uden opsyn bare i nogle få minutter.
Hvor kan jeg stille cyklen over natten?
Det er bedst at stille sin cykel et aflåst sted over natten. Mange overnatningsmuligheder tillader deres gæster at stille cyklen i sikkerhed indenfor i lejligheden eller på hotellet.
Før du lejer en cykel, skal du sørge for, at din indkvartering har et sikkert sted til opbevaring af cyklen eller tillader dig at medbringe den ind i lejligheden/værelset.
Hvordan fungerer forsikringen? Er det obligatorisk?
Forsikringsmulighederne er ikke obligatoriske. Blandt valgmulighederne under lejen af cyklen, er der en forsikring mod skade og tyveri. Skadesforsikringen er kun gyldig såfremt cyklen skades ved et uheld (dækker ikke skade påført af tredje part). Du er dækket af tyveriforsikringen i det tilfælde, at cyklen bliver stjålet.
Hvad sker der, hvis cyklen bliver stjålet?
Dette er en højst usandsynlig situation. Hvis du låser cyklen, når du er ude og ellers holder den inden for hotellet eller lejligheden skal du ikke bekymre dig og kan spare pengene på tyveriforsikringen. I det tilfælde, at du bliver frastjålet din cykel, er det første, du skal gøre, at ringe til os. Hvis du har købt tyveriforsikringen, er der ingen problemer. Du skal bare indfinde dig på den nærmeste politistation og indgive en anmeldelse af tyveriet. Vi gør, hvad vi kan for at skaffe dig en ny cykel uden yderligere omkostninger. Hvis du IKKE har købt en tyveriforsikring vil du øjeblikkelig blive afkrævet en betaling på 900,00 € for cyklen (€ 2.900 Emtb). Du skal desuagtet indfinde dig på den nærmeste politistation og indgive en anmeldelse af tyveriet og underskrive en kopi heraf.
Hvad sker der, hvis cyklen bliver beskadiget?
Vi er bevidste om, at vores cykler og udstyr bliver brugt hyppigt, og vi bekymrer os ikke om normal brug eller små kosmetiske skrammer.
Ikke desto mindre vil du, i tilfældet af betydelige skader (ødelagt hjul, gear, stel etc.) under anvendelse, eller hvis en betydelig skade konstateres ved afhentning, blive afkrævet betaling for den tilsvarende reparation.
Hvis du IKKE har valgt skadesforsikringsmuligheden, vil der opkræves en minimumsrefusion på €50.00 (eller mere, hvis skaden er mere alvorlig)
Hvis du har benyttet dig af tilbuddet om skadesforsikring, vil du ikke blive afkrævet betaling.
